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[일자리사업] [장애인일자리사업] 4. 발달장애인 요양보호사 전문교육 종합영상

등록일자 : 2021-12-09l 조회수 : 6039

[1. 발달장애인 요양보호사 전문교육-현장실습 지침 안내영상]

안녕하세요. 진행자 이다인입니다.

예비 요양보호사 여러분들을 환영합니다.

앞으로 여러분들은 요양병원에서 대상자*들의 신체활동 및 인지활동* 지원 등 다양한 업무를 전문적으로 수행하는 요양보호사로 근무하게 되는데요.

지금부터 여러분들이 요양보호사로 근무하며 지켜야하는 규칙에 대해 자세히 설명해드리도록 하겠습니다.

*(자막처리)

- 대상자: 요양병원에 입원한 어르신 등

- 신체활동: 몸의 각 부분을 이용하여 이루어지는 운동

- 인지활동: 단어, 물건, 장소 등을 기억하고, 이용할 수 있도록 학습하는 것


먼저, 요양보호사가 갖춰야 하는 복장 기준에 대해 알아보겠습니다.

출근 시 깨끗하고 청결한 유니폼을 갖춰 입습니다.

발가락 보호를 위해 신발 앞이 뚫려있지 않은 단정한 단화 혹은 운동화를 신습니다.

손톱, 발톱은 세균감염 예방을 위해 짧은 상태를 유지하고, 매니큐어는 바르지 않습니다.

화장은 가급적 하지 않거나, 하게 된다면 손이나 옷에 묻어나지 않도록 합니다. 긴 머리는 깔끔하게 묶어 관리합니다.

손에 알이 큰 반지나 귀걸이 등 대상자를 다치게 할 수 있는 악세서리를 착용하지 않습니다.

향수는 가급적 뿌리지 않습니다.


다음으로, 요양보호사의 마음가짐에 대해 알아보겠습니다.

-요양병원 종사자 및 대상자를 존중하고 배려합니다.

-대상자의 안전을 최우선으로 생각합니다.

-대상자에게는 존댓말을 사용하고 친근하게 다가갑니다.

-대상자가 스스로 할 수 있는 일은 정확하게 알려주어 스스로 하게 합니다.

-대상자의 개인생활에 지나친 관심을 갖지 않습니다.

-모르는 것이 있으면 요양병원 종사자에게 물어보고, 적극적으로 배우기 위해 노력합니다.

-누구나 존중하는 마음을 가집니다.


마지막으로 요양보호사로 근무하며 지켜야 할 사항에 대해 알아보겠습니다.

출퇴근시간 및 쉬는 시간을 정확히 지킵니다.

생각지 못한 일이 갑자기 발생했을 때는 요양병원 종사자에게 알려줍니다.

일하는 중 알게 된 대상자와 그 가족에 대한 개인정보는 비밀을 유지합니다.

병원에서 작성한 서류는 허락 없이 밖으로 가지고 나가지 않습니다.

병원 내에서는 휴대폰을 진동모드로 유지하고, 근무시간에는 개인적인 통화를 하지 않습니다.

SNS에 글을 올릴 때 다른 사람의 얼굴이나 개인정보가 보이지 않도록 주의합니다.

대상자에게 명령식으로 이야기하거나 너무 많은 말을 시키지 않도록 주의합니다.

대상자 및 보호자 등과 개인적인 거래를 하지 않으며, 돈이나 물건을 제공해도 받지 않습니다.


지금까지 요양보호사로 근무하여 지켜야하는 규칙에 대해 살펴보았습니다.

대상자들의 건강과 안전을 위한 여러분들의 역할이 얼마나 중요한지 알게 되었는데요.

이 교육을 통해 여러분들이 요양보호사로 한발 더 앞서나갈 수 있길 바라며, 보건복지부와 한국장애인개발원이 응원하겠습니다.

이상으로 발달장애인 요양보호사 전문교육을 마치겠습니다. 감사합니다.


[2. 발달장애인 요양보호사 전문교육-현장실습 매뉴얼(세면)]

이 영상은 전문 요양보호사 자격증 취득을 위한 영상입니다. 현장실습 시 안전에 주의하시기 바랍니다.


세면(세수) 순서안내입니다.

대상자에게 자기소개 후, 진행순서를 설명합니다.

진행 전 손을 씻고, 일회용 장갑을 손에 낍니다.

필요 물건을 준비합니다.

시작 전, 커튼을 쳐 대상자를 보호합니다.

침대머리를 들어올려 대상자를 앉힙니다.

부드럽고 깨끗한 수건을 따듯한 물에 적셔 눈의 안쪽에서 바깥쪽으로 닦습니다.

이마는 머리 쪽으로 쓸어 올리며 닦고, 눈 밑에서 코, 뺨 방향으로, 입 주위에서 턱 방향으로, 귀의 뒷부분과 귀의 바깥부분, 목 순서로 닦아줍니다.

마른수건으로 얼굴에 남아있는 물기를 제거하고, 로션을 발라줍니다.

면봉으로 귀지를 닦아냅니다.

대상자에게 거울을 보여줍니다.

사용한 물건을 정리하고, 손을 씻습니다.

눈곱이 많거나 귀에 진물, 고름 등 질환이 있는 때는 요양병원 종사자에게 알려줍니다.


면도 순서안내입니다.

대상자에게 자기소개 후, 진행순서를 설명합니다.

진행 전 손을 씻고, 일회용 장갑을 손에 낍니다.

필요 물건을 준비합니다.

시작 전, 커튼을 쳐 대상자를 보호합니다.

침대머리를 들어 올려 대상자를 앉힙니다.

면도 전 따듯한 물수건으로 덮어줍니다.

면도거품을 이용하여 거품을 충분히 내고 귀 밑에서 턱, 입 주위와 코 밑에 거품을 발라줍니다.

면도날은 얼굴피부와 45도 각도를 유지하며 조금씩 일정한 속도로 면도해줍니다.

주름진 피부는 아랫방향으로 부드럽게 잡아당겨 면도하고, 귀에서 턱 방향, 코밑에서 입 주위 순서로 면도합니다.

따듯한 수건으로 얼굴에 남아있는 거품을 제거하고, 로션을 발라줍니다.

대상자에게 거울을 보여줍니다.

사용한 물건을 정리하고, 손을 씻습니다.


머리단장 순서안내입니다.

대상자에게 자기소개 후, 진행순서를 설명합니다.

진행 전 손을 씻고, 일회용 장갑을 손에 낍니다.

필요 물건을 준비합니다.

시작 전, 커튼을 쳐 대상자를 보호합니다.

침대머리를 들어 올려 대상자를 앉힙니다.

대상자의 어깨에 수건을 덮고 안경이나 착용하고 있는 악세서리 등은 제거합니다.

한손으로는 머리카락을 잡고 머리빗을 잡은 손으로 머리에서 머리카락 끝 쪽으로 빗어줍니다.

대상자가 원하는 대로 머리모양을 정리해 줍니다.

대상자에게 거울을 보여줍니다.

사용한 물건을 정리하고, 손을 씻습니다.

머리카락과 두피*에 염증이나 고름 등 질환이 있는 경우에는 요양병원 종사자에게 알려줍니다.

*(자막처리)

- 두피: 머리카락이 있는 피부


, 발 청결유지 순서안내입니다.

대상자에게 자기소개 후, 진행순서를 설명합니다.

진행 전 손을 씻고, 일회용 장갑을 손에 낍니다.

필요 물건을 준비합니다.

시작 전, 커튼을 쳐 대상자를 보호합니다.

침대머리를 들어 올려 대상자를 앉히고, 방수포*를 깔아줍니다.

*(자막처리)

- 방수포: 물이 스며들지 못하게 하는 덮개

물의 온도는 너무 뜨겁거나 차갑지 않은 39~40도 정도로 맞춰줍니다.

비누를 이용해 손가락, 발가락 사이를 씻은 뒤 물로 씻어줍니다.

수건으로 물기를 닦은 후 대야를 정리합니다.

손톱깎이를 이용해 손톱은 둥근 모양으로 자르고, 발톱은 일자로 잘라줍니다.

로션을 바르며 손과 발을 부드럽게 마사지합니다.

사용한 물건을 정리하고, 손을 씻습니다.

손톱이나 발톱이 살 안쪽으로 심하게 파고들었거나, 발톱 주위 살이 부어있거나, 피가 나는 등의 이상이 있으면 요양병원 종사자에게 알려줍니다.



[2. 발달장애인 요양보호사 전문교육-현장실습 매뉴얼(식사도움 및 구강위생]

이 영상은 전문 요양보호사 자격증 취득을 위한 영상입니다. 현장실습 시 안전에 주의하시기 바랍니다.


일반식사 순서안내입니다.

대상자에게 식사시간임을 알려주고, 자기소개를 합니다.

진행 전 손을 씻고, 일회용 장갑을 손에 낍니다.

필요 물건을 준비합니다.

대상자가 손을 씻도록 물을 준비하거나, 깨끗한 젖은 수건으로 손을 닦아줍니다.

조명을 밝게 하고, 입맛을 떨어뜨리는 물건이 있으면 치우고, 식탁 주변을 정돈합니다.

침대머리를 들어 올려 대상자를 앉히고, 식사하기 편한 자세를 잡아줍니다.

식사를 혼자하기 어려운 경우, 음식을 먹을 수 있도록 도움을 드립니다.

식사가 끝나면, 사용한 물건을 정리하고, 손을 씻습니다.


칫솔질(양치) 순서안내입니다.

대상자에게 자기소개 후, 진행순서를 설명합니다.

진행 전 손을 씻고, 일회용 장갑을 손에 낍니다.

필요 물건을 준비합니다.

침대머리를 들어 올려 대상자를 앉히거나, 앉는 게 어려운 경우 옆으로 눕힙니다.

목과 가슴 부위에 수건을 대어줍니다.

칫솔질(양치) 전 물로 입안을 헹구도록 하고, 칫솔에 치약을 묻혀 3~4분간 잇몸에서 치아 방향으로 닦아내고, 앞니, 어금니, 혀도 닦아줍니다.

입안이 깨끗해질 때까지 여러 번 헹구도록 합니다.

입 주위를 마른 수건으로 닦은 후 입술보호제를 발라줍니다.

사용한 물건을 정리하고, 손을 씻습니다.

대상자의 입 안이 부어있거나, 피가 보이거나, 피부가 벗겨지거나, 아파하는 때는 요양병원 종사자에게 알려줍니다.


의치(틀니) 손질 순서안내입니다.

대상자에게 자기소개 후, 진행순서를 설명합니다.

진행순서 진행 전 손을 씻고, 일회용 장갑을 손에 낍니다.

필요 물건을 준비합니다.

의치(틀니)는 가능하면 대상자가 스스로 뺄 수 있도록 합니다.

의치(틀니)를 용기에 담아 세면대로 갑니다.

의치(틀니)세정제를 칫솔에 묻혀 의치(틀니)를 닦습니다.

의치(틀니)를 대상자 입 안으로 넣은 후 끼워줍니다.

입 주위를 마른 수건으로 닦은 후 입술보호제를 발라줍니다.

사용한 물건을 정리하고, 손을 씻습니다.

대상자의 입 안이 부어있거나, 피가 보이거나, 피부가 벗겨지거나, 아파하는 때는 요양병원 종사자에게 알려줍니다.



[2. 발달장애인 요양보호사 전문교육-현장실습 매뉴얼(의복 및 침구교체)]

이 영상은 전문 요양보호사 자격증 취득을 위한 영상입니다. 현장실습 시 안전에 주의하시기 바랍니다.


의복 교체 순서안내입니다.

대상자에게 자기소개 후, 진행순서를 설명 합니다.

진행 전 손을 씻고, 일회용 장갑을 손에 낍니다.

필요 물건을 준비합니다.

대상자가 얼굴을 찡그리고 있지는 않은지 얼굴표정을 살피고, 통증이나 어지러움, 열 등을 느끼지는 않는지 확인합니다. 또한 오늘 기분이 어떤지 여쭈어보며 대상자의 상태를 살핍니다.

실내온도를 따듯하게 유지합니다.

옷을 갈아입혀 줍니다.

사용한 물건을 정리하고, 손을 씻습니다.


침구 교체* 순서안내입니다.

대상자에게 자기소개 후, 진행순서를 설명 합니다.

진행 전 손을 씻고, 일회용 장갑을 손에 낍니다.

*(자막처리)

침구교체: 이불이나 베개커버, 침대 시트 등을 바꿔주는 것

필요 물건을 준비합니다.

창을 열어 환기시키고, 침대 시트를 벗깁니다.

매트리스 위의 부스러기와 먼지 등을 제거합니다.

깨끗한 시트를 깔고, 시트의 가운데 선이 침대 중앙에 오도록 시트를 펼칩니다.

침대머리 및 다리 쪽 시트는 각을 만들어 남는 부분은 보이지 않게 매트리스 안에 넣습니다.

옆쪽으로 늘어진 시트도 정리하여 매트리스 안에 넣습니다.

필요 시 방수포*를 깔고, 방수포 위에 반으로 접은 시트를 한번 더 깔아줍니다.

*(자막처리)

- 방수포: 물이 스며들지 못하게 하는 덮개

커버를 씌운 담요나 이불을 펴서 정리합니다.

베개 커버를 바꾸고, 베개 커버의 남은 부분은 보이지 않게 안쪽으로 접어 넣습니다.

베개를 침대머리 가운데에 놓습니다.

사용한 물건을 정리하고, 손을 씻습니다.



[2. 발달장애인 요양보호사 전문교육-현장실습 매뉴얼(목욕도움)]

이 영상은 전문 요양보호사 자격증 취득을 위한 영상입니다. 현장실습 시 안전에 주의하시기 바랍니다.


일반목욕 순서안내입니다.

대상자에게 자기소개 후, 진행순서를 설명 합니다.

진행 전 손을 씻고, 일회용 장갑을 손에 낍니다.

필요 물건을 준비합니다.

실내온도는 22~24도로 유지합니다.

목욕물의 온도는 39~40도가 좋으나, 대상자가 원하는 온도로 조절합니다.

대상자가 옷 벗는 것을 돕습니다.

목욕 중, 대상자의 몸이 다른 사람에게 보이지 않도록 신경씁니다.

대상자를 목욕의자에 앉힌 후, 물로 다리, , 몸통 순서로 헹구고 회음부*를 닦아냅니다.

*(자막처리)

- 회음부: 양쪽 허벅지 사이의 피부

욕조에 들어가기 전, 욕조 턱과 욕조 의자높이를 맞추어 앉게 하고, 건강한 손으로 손잡이나 보조도구를 잡도록 합니다.

대상자가 움직이기 어려워하는 방향의 겨드랑이를 잡아 받쳐주고, 건강한 쪽 다리를 먼저 옮기고, 움직일 수 없는 다리를 옮겨줍니다.

등을 대고 안전하게 앉도록 하고, 미끄러지지 않도록 살핍니다.

욕조에 있는 시간은 5분 정도로 합니다.

욕조에서 나와 목욕의자에 앉히고 머리를 감겨줍니다.

목욕수건에 비누를 묻혀 몸을 닦아줍니다.

샤워기의 물이 많이 뜨겁거나, 차가운지 확인하고, 비누거품을 씻어냅니다.

목욕 후 수건이나 드라이어로 물기를 제거하고, 귀 안은 면봉으로 닦아줍니다.

로션 등을 발라주고, 옷 입는 것을 도와줍니다.

대상자의 상태를 확인하고 따듯한 우유, 차 등을 먹을 수 있도록 하고, 휴식을 취하도록 돕습니다.

사용한 물건을 정리하고, 손을 씻습니다.



[2. 발달장애인 요양보호사 전문교육-현장실습 매뉴얼(체위변경)]

이 영상은 전문 요양보호사 자격증 취득을 위한 영상입니다. 현장실습 시 안전에 주의하시기 바랍니다.


체위변경 순서안내입니다.

바로누운자세 및 반 앉은 자세 순서안내입니다.

바로누운자세입니다.

대상자의 머리 밑에 베개를 대어줍니다.

무릎과 발목 밑에 수건이나 작은 베개를 받쳐줄 수 있으나, 오랜 시간동안 사용하지 않습니다.

반 앉은 자세입니다.

대상자의 침대머리를 45도 정도로 올려줍니다.

등 뒤에 베개 두세 개를 사용하여 자세를 유지해 주거나, 베개 하나를 목과 어깨 밑에 놓아 바른 자세를 만들어줍니다.

침대 다리 쪽은 베개 등을 놓아 살짝 올려줍니다.


엎드린 자세 및 옆으로 누운 자세 순서안내입니다.

엎드린 자세입니다.

대상자가 엎드린 상태에서 머리를 옆으로 돌려줍니다.

또는 작은 베개 또는 수건 두 개를 동그랗게 말아서 얼굴이나 코가 들어가 숨을 쉬기 편하도록 구멍을 만들어 줍니다.

대상자의 아랫배에 낮은 베개를 놓아주고, 발목 밑에 수건을 받쳐 허벅지와 허리 긴장을 완화시켜줍니다.

옆으로 누운 자세입니다.

대상자의 머리, 몸통, 엉덩이를 바르게 하고, 침대 가운데에 눕혀줍니다.

대상자의 엉덩이를 뒤로 이동시키고, 무릎은 구부린 자세가 되도록 합니다.

머리 아래와 다리 밑에 베개를 대어주고, 대상자의 가슴 앞에 베개를 놓은 후 위에 있는 팔을 받쳐줍니다.


침대에서의 이동 순서안내입니다.

침대 머리 쪽 이동입니다. 대상자의 무릎을 세워 발바닥이 침대바닥에 닿도록 합니다.

대상자가 몸을 움직일 수 있는 경우 침대머리 쪽 난간을 잡게 하고, 요양보호사는 대상자의 허벅지 아래에 한쪽 팔을 넣고 나머지 한 팔은 침대를 밀면서 대상자와 같이 침대머리 쪽으로 움직입니다.

대상자가 몸을 움직일 수 없는 경우 침대 양 쪽에 한 사람씩 마주서서 한쪽 팔은 머리 밑으로 넣어 어깨와 등 밑을 받치고, 다른 팔은 엉덩이와 허벅지를 받치면서 두 사람이 동시에 대상자를 침대머리 쪽으로 이동시킵니다.

옷 및 침대시트 등 불편한 곳이 있는지 여쭈어봅니다.

침대 오른쪽으로의 이동입니다.

대상자의 오른쪽에 서서 대상자의 두 팔을 가슴 위로 포개어 줍니다.

한 손은 대상자의 목에서 겨드랑이를 향해 넣고, 다른 한손은 허리 아래에 넣어서 윗몸을 움직여줍니다.

몸 아래쪽은 허리와 엉덩이 밑에 손을 넣고 움직여줍니다.

대상자의 머리에 베개를 대주고, 옷 및 침대시트 등 불편한 곳이 있는지 여쭈어봅니다.


옆으로 눕기 및 침대에 걸터앉기* 순서안내입니다.

*(자막처리)

- 걸터앉기: 침대에 무게를 실어서 걸치고 앉는 것

옆으로 눕히기(오른쪽)입니다.

대상자의 오른쪽에 서서, 대상자의 머리를 오른쪽으로 돌려줍니다.

보호용 베개를 대상자 오른쪽에 위치시키고, 오른쪽 팔을 바깥쪽으로 쭉 펴거나, 양 손을 포개어 가슴에 올려놓습니다.

양 무릎을 살짝 굽혀준 상태에서, 천천히 왼쪽 등을 들어 올려 옆으로 누운 자세를 취할 수 있도록 돕습니다.

머리 아래와 다리 밑에 베개가 정확히 위치해 있는지 확인하고, 엉덩이를 뒤로 이동시키고 어깨를 뒤로 움직여 편안한 자세를 취해줍니다.

필요시 가슴 앞쪽과 등에 베개를 대주도록 합니다.

침대에 걸터앉기(침대의 오른쪽)입니다.

대상자의 오른쪽에 서서, 앞서 배운 옆으로 눕히기 방법으로 대상자를 오른쪽으로 눕힙니다.

대상자의 목 밑으로 왼손을 넣고, 오른손은 다리를 지지하여 일으켜 앉힙니다.


일어나 앉히기 순서안내입니다.

몸 왼쪽 부분을 움직일 수 없는 경우입니다. 대상자의 오른쪽에 서서 대상자의 왼쪽 손을 가슴위에 올려놓습니다.

대상자의 양쪽 무릎을 굽혀 세운 후, 왼쪽 어깨와 엉덩이 또는 허벅지를 들어 올려 요양보호사 쪽으로 돌려 눕힙니다.

요양보호사의 왼팔을 대상자의 목 밑에 넣어 등과 어깨를 받쳐주고, 오른손은 엉덩이 부분을 받쳐 일으켜 앉힙니다.

대상자가 오른손을 움직여, 침대를 짚고 일어날 수 있도록 돕습니다.

몸 전체를 움직일 수 없는 경우입니다. 대상자 가까이에 서서, 양 손을 가슴위에 올려놓습니다.

요양보호사는 대상자의 목 밑에 한쪽 손을 넣어 손바닥으로 반대쪽 어깨 밑을 받쳐줍니다.

요양보호사의 다른 손을 대상자의 가슴 위에 올린 손을 지지하여 천천히 대상자의 윗몸을 일으켜 올리면서 요양보호사 쪽으로 몸을 돌려 일으켜 앉힙니다.

다리를 움직일 수 없는 경우입니다.

대상자 가까이에 서서 양쪽 무릎을 굽혀줍니다.

대상자가 일어나고자 하는 방향으로 윗몸을 돌려 손을 짚고 일어날 수 있도록 돕고, 필요한 경우 어깨를 받쳐 줍니다.

대상의 무릎이 갑자기 꺾여 넘어지는 것을 주의하며 대상자가 적당하게 일어났을 때 무릎이 자연스럽게 굽혀지도록 돕습니다.


일으켜 세우기 순서안내입니다.

앞에서 돕는 경우입니다. 대상자를 침대 끝에 가볍게 걸터앉게 하고, 발을 무릎보다 살짝 뒤쪽으로 옮겨줍니다.

대상자가 몸 왼쪽을 움직일 수 없는 경우, 요양보호사의 양쪽 무릎으로 대상자의 왼쪽 무릎을 받쳐주고, 요양보호사의 양손을 대상자의 허리에 감아 대상자의 윗몸이 요양보호사 쪽으로 향하게 하여 천천히 일으켜 세웁니다.

필요 시 요양보호사의 어깨로 대상자의 어깨 앞 쪽을 받쳐주어 윗몸을 펼 수 있도록 도와줍니다.

대상자가 완전하게 양 무릎을 펴고 선 자세를 취하면 중심을 잡을 수 있을 때까지 받쳐줍니다.

옆에서 돕는 경우입니다.

대상자를 침대 끝에 가볍게 걸터앉게 하고, 대상자의 양 발을 무릎보다 살짝 뒤쪽으로 옮겨줍니다.

대상자가 몸 왼쪽을 움직일 수 없는 경우, 요양보호사는 왼쪽에 서서 대상자의 왼쪽 발 바로 뒤에 오른발을 두어 받쳐줍니다.

요양보호사의 왼손으로 대상자의 왼쪽 허벅지를 지지하고, 오른손은 대상자의 오른쪽 허리를 부축하여 천천히 일으켜 세웁니다.

요양보호사의 왼손을 대상자의 가슴부위로 옮겨 대상자가 윗몸을 펴서 자세가 안정되게 해줍니다.



[2. 발달장애인 요양보호사 전문교육-현장실습 매뉴얼(이동보조)]

이 영상은 전문 요양보호사 자격증 취득을 위한 영상입니다. 현장실습 시 안전에 주의하시기 바랍니다.


휠체어로 문턱을 오르는 경우입니다.

휠체어 뒤를 발로 조심스럽게 눌러 휠체어를 뒤쪽으로 기울인 후, 휠체어 앞바퀴를 들어주며 이동합니다.

휠체어로 문턱을 내려가는 경우입니다.

요양보호사가 대상자 뒤에 서서 휠체어를 뒤로 돌립니다.

뒷바퀴를 내려놓고, 앞바퀴를 들어 올린 상태로 뒷바퀴를 천천히 뒤로 빼면서 옮긴 후 앞바퀴를 조심히 내려놓습니다.


휠체어로 오르막길을 이동하는 경우입니다.

요양보호사는 자세를 낮추고 다리에 힘을 주며 밀고 올라갑니다.

대상자의 몸무게가 무겁거나 심한 오르막길일 때는 휠체어를 지그재그로 밀고 올라갑니다.

휠체어로 내리막길을 이동하는 경우입니다.

휠체어를 뒤로 돌려 뒷걸음으로 휠체어를 이동시키며, 반드시 고개를 뒤로 돌려, 가고자 하는 방향을 살피며 내려옵니다.

대상자의 체중이 무겁거나 심한 내리막길일 때는 휠체어를 지그재그로 움직이며 내려갑니다.


휠체어로 울퉁불퉁한 길을 이동하는 경우입니다.

휠체어 앞바퀴를 들어 올려 뒤로 젖힌 상태에서 이동합니다.


휠체어로 엘리베이터를 타는 경우입니다.

엘리베이터를 탈 때에는 대상자의 뒤에서 휠체어를 끌고 들어가고, 내릴 때는 앞으로 밀면서 나옵니다.

휠체어 앞바퀴가 틈 사이에 끼일 수 있으므로 주의합니다.

엘리베이터에서 완전히 나갈 때까지 대상자가 다치지 않도록 조심합니다.


침대에서 휠체어로 이동하는 경우입니다.

몸 왼쪽을 움직일 수 없는 경우입니다. 휠체어를 대상자의 오른쪽 침대 끝에 맞춰 나란히 놓고, 휠체어가 움직이지 않도록 고정시킵니다.

휠체어의 발 받침대는 올려놓습니다.

대상자의 양 발을 바닥에 내립니다.

요양보호사의 양쪽 무릎으로 대상자의 왼쪽 무릎을 받쳐줍니다.

대상자가 움직일 수 있는 오른쪽 손으로 휠체어 팔걸이를 잡도록 합니다.

대상자가 요양보호사 쪽으로 허리를 굽히면서 휠체어에 앉도록 합니다.

이때 일어섭니다. 또는 하나 둘 셋등의 말을 하며 대상자가 준비할 수 있도록 신호를 줍니다.

대상자의 겨드랑이 밑으로 요양보호사의 손을 넣어 의자 깊숙이 앉힙니다.

발 받침대를 펴고 대상자의 발을 받침대에 올립니다.

대상자를 옮길 때 떨어지지 않도록 주의하고, 휠체어에 탄 후 불편한 곳이 없는지 여쭈어봅니다.

휠체어에서 침대로 이동하는 경우입니다.

몸 왼쪽을 움직일 수 없는 경우입니다. 휠체어를 대상자의 오른쪽 침대 끝에 맞춰 나란히 놓고, 휠체어가 움직이지 않도록 고정시킵니다.

대상자의 발을 바닥에 내려놓고, 휠체어 발 받침대를 올려놓습니다.

요양보호사의 양쪽 무릎으로 대상자의 왼쪽 무릎을 받쳐줍니다.

대상자가 움직일 수 있는 오른쪽 손으로 침대를 잡도록 합니다.

대상자가 요양보호사 쪽으로 허리를 굽히면서 침대에 앉도록 합니다.

이때 일어섭니다. 또는 하나 둘 셋등의 말을 하며 대상자가 준비할 수 있도록 신호를 줍니다.

대상자의 겨드랑이 밑으로 요양보호사의 손을 넣어 대상자의 등을 지지하여 일으켜 세웁니다.

대상자를 침대로 앉게 한 후 다리를 들어 올려 침대에 눕힙니다.


바닥에서 휠체어로 이동하는 경우입니다.

몸 왼쪽을 움직일 수 없는 경우입니다.

휠체어를 대상자의 오른쪽 가까이 가져와 놓고, 휠체어가 움직이지 않도록 고정시킵니다.

대상자가 바닥에 양쪽 무릎을 꿇도록 하고, 움직일 수 있는 오른쪽 손으로 휠체어를 잡도록 합니다.

대상자의 허리와 어깨를 받쳐주어 대상자가 엉덩이를 들도록 하고, 허리가 자연스럽게 펴지도록 합니다.

대상자가 오른쪽 무릎을 세우도록 하고, 대상자를 도와 휠체어에 앉힙니다.

휠체어에서 바닥으로 이동하는 경우입니다.

몸 왼쪽을 움직일 수 없는 경우입니다. 휠체어가 움직이지 않도록 고정시킵니다.

대상자의 발을 바닥에 내려놓고, 휠체어 발 받침대를 올려놓습니다.

대상자의 왼쪽 어깨와 몸통을 받쳐줍니다.

대상자가 움직일 수 있는 오른손으로 바닥을 짚고 오른쪽 다리에 힘을 주어 바닥에 내려앉도록 합니다.

대상자가 이동하는 동안 요앙보호사는 윗몸을 받쳐 줍니다.


휠체어에서 이동변기로 이동하는 경우입니다.

몸 왼쪽을 움직일 수 없는 경우입니다. 이동변기 옆에 휠체어를 놓고, 휠체어가 움직이지 않도록 고정시킵니다.

이동변기를 대상자의 오른쪽에 놓고, 휠체어와 30~45도 정도로 비스듬히 놓습니다.

대상자의 발을 바닥에 내려놓고, 휠체어 발 받침대를 올려놓습니다.

대상자 앞에 서서, 대상자의 허리를 안고, 왼쪽 무릎을 지지해줍니다.

대상자가 움직일 수 있는 오른손으로 이동변기의 오른쪽 손잡이를 잡도록 합니다.

대상자의 윗몸을 펴면서 건강한 오른쪽 다리에 힘을 주도록 하고, 엉덩이를 이동시켜 변기에 앉힙니다.


휠체어에서 자동차로 이동하는 경우입니다.

몸 왼쪽을 움직일 수 없는 경우입니다. 휠체어를 차 왼쪽에 비스듬히 놓은 후, 휠체어가 움직이지 않도록 고정시킵니다.

대상자의 발을 바닥에 내려놓고, 휠체어 발 받침대를 올려놓습니다.

요양보호사의 무릎으로 대상자의 왼쪽 무릎을 받쳐줍니다.

대상자가 움직일 수 있는 오른쪽 손으로 자동차 손잡이를 잡도록 합니다.

대상자를 일으켜 세우고, 대상자의 엉덩이부터 자동차 시트에 앉도록 돕습니다.

이때 일어섭니다. 또는 하나 둘 셋등의 말을 하며 대상자가 준비할 수 있도록 신호를 줍니다.

대상자 다리를 한쪽씩 올린 후 대상자의 엉덩이나 윗몸을 오른쪽, 왼쪽으로 움직여 자리에 앉도록 합니다.

안전벨트를 채워줍니다.

휠체어를 접어 자동차 트렁크에 싣습니다.

대상자와 같이 차를 타는 경우 반드시 대상자 옆자리에 앉아서 도와줍니다.

자동차에서 휠체어로 이동하는 경우입니다.

몸 왼쪽을 움직일 수 없는 경우입니다. 휠체어를 차 왼쪽에 비스듬히 놓은 후, 휠체어가 움직이지 않도록 고정시킵니다.

자동차 문을 열고 안전벨트를 풀어줍니다.

한쪽 팔은 대상자의 어깨를 지지하며 대상자 다리부터 밖으로 내려줍니다.

대상자의 양쪽 발이 바닥을 지지하도록 하고 요양보호사 무릎으로 대상자의 왼쪽 무릎을 받치며 일으킵니다.

대상자를 휠체어에 앉게 합니다.


선 자세에서 균형*을 잡는 경우입니다.

*(자막처리)

- 균형: 넘어지지 않도록 중심을 잡음

몸 왼쪽을 움직일 수 없는 경우입니다. 대상자의 왼쪽 몸을 지지하면서 대상자가 의자나 손잡이 등을 오른손으로 잡고 약 3분간 서있을 수 있도록 돕습니다.

서있는 동작이 가능하면, 왼쪽 오른쪽 앞쪽 뒤쪽으로 천천히 이동하거나, 가볍게 제자리걸음을 해서 균형 잡는 연습을 시킵니다. 이때도 대상자의 왼쪽 몸을 잡아줍니다.


지팡이를 이용하여 보행*을 돕는 경우입니다.

*(자막처리)

- 보행: 걷는 것

지팡이의 고무 받침이 닳지 않았는지, 손잡이가 안전한지 확인합니다.

미끄러지지 않는 양말과 신발을 신도록 합니다.

주변에 넘어질 위험이 있는 물건은 치우도록 합니다.

대상자가 몸 왼쪽을 움직일 수 없는 경우, 오른쪽 손으로 지팡이를 잡고 서게 합니다.

대상자의 발 앞 15cm, 15cm 지점에 지팡이 끝을 놓습니다.

대상자의 오른편에 서서, 대상자가 지팡이를 지지하여 왼쪽 오른쪽 다리를 번갈아 딛을 수 있도록 도와줍니다.



[2. 발달장애인 요양보호사 전문교육-현장실습 매뉴얼(화장실 이용하기)]

이 영상은 전문 요양보호사 자격증 취득을 위한 영상입니다. 현장실습 시 안전에 주의하시기 바랍니다.


휠체어로 이동하여 화장실을 이용하는 경우입니다.

대상자를 휠체어에 태워 침대에서 화장실로 이동합니다.

변기에 앉힌 후 화장실 이용이 끝날 때 까지 기다려줍니다.

화장실 이용 중, 대상자의 몸이 다른 사람에게 보이지 않도록 신경씁니다.

화장실 이용을 마친 후 휠체어로 이동시키고 세면대에서 손을 씻도록 합니다.

대상자를 휠체어에서 침대로 이동시킵니다.

배설물*이 이상한 경우 요양병원 종사자에게 보고합니다.

*(자막처리)

- 배설물: 대변이나 소변


이동변기를 이용하는 경우입니다.

대상자를 커튼이나 스크린 등으로 가려줍니다.

대상자를 이동변기로 옮겨주고, 대상자의 하반신을 수건이나 무릎덮개로 가린 후 화장실 이용이 끝날 때 까지 기다려줍니다.

화장실 이용 중, 대상자의 몸이 다른 사람에게 보이지 않도록 신경씁니다.

배설* 후 뒤처리를 하고, 대상자의 손을 씻도록 합니다.

*(자막처리)

-배설: 대변이나 소변

배설물을 처리하고, 손을 씻은 후, 창문을 열어 환기시킵니다.


기저귀를 사용하는 경우입니다.

대상자를 커튼이나 스크린 등으로 가려, 기저귀를 갈아주는 동안 대상자의 몸이 다른 사람에게 보이지 않도록 신경씁니다.

기저귀를 교체하면서 엉덩이, 항문, 회음부*를 닦아주고, 피부를 관찰하면서 마사지해줍니다.

*(자막처리)

- 회음부: 양쪽 허벅지 사이의 피부

물건을 정리하고 손을 씻은 후, 창문을 열어 환기시킵니다.


유치도뇨관*을 사용하는 경우입니다.

*(자막처리)

- 유치도뇨관: 소변이 나올 수 있도록 몸에 달아 둔 주머니

소변주머니를 몸보다 낮은 위치에 둡니다.

소변주머니를 비울 때는 일회용 장갑을 끼고, 밑에 있는 배출구를 열어 소변기로 내보낸 후 배출구를 잠급니다.

소변이 소변주머니로 제대로 배출되는지, 소변량과 색깔을 2~3시간 마다 확인하고, 이상이 있는 경우 요양병원 종사자에게 보고합니다.



[2. 발달장애인 요양보호사 전문교육-현장실습 매뉴얼(응급상황 대응하기)]

이 영상은 전문 요양보호사 자격증 취득을 위한 영상입니다. 현장실습 시 주의하시기 바랍니다.


기도폐쇄*로 숨쉬기 힘들어하거나 목을 감싸며 괴로워하는 경우 대응방법입니다.

*(자막처리)

- 기도폐쇄: 기도가 이물질로 막힌 상황

스스로 기침이 가능할 경우 기침하도록 하고, 요양병원 종사자에게 보고합니다.

대상자의 등 뒤에서 주먹 쥔 손을 배꼽과 명치 중간에 위치시키고 다른 손으로 주먹을 감싸, 팔에 강하게 힘을 주면서 대상자의 배를 아래에서 위쪽으로 5번 정도 눌러줍니다.

이물질이 제거되지 않거나 의식을 잃은 경우 곧바로 병원으로 이송합니다.


당뇨환자가 식은땀이 나고 얼굴이 하얗게 변했을 경우 대응방법입니다.

대상자를 안전하게 눕힌 후 요양병원 관계자에게 보고하고, 혈당*을 측정합니다.

*(자막처리)

- 혈당: 혈액 속에 있는 당

의식이 있는 경우 쥬스 반잔이나 요구르트 1개를 마시게 합니다.

15분정도 후, 혈당을 확인합니다. 의식이 없거나 혈당이 올라가지 않는 경우 곧바로 병원으로 이송합니다.


기립성 저혈압으로, 갑자기 몸을 일으켜 어지러워하는 경우 대응방법입니다.

머리 쪽 베개는 빼고 다리를 세우거나 베개로 받쳐줍니다.

요양병원 종사자에게 보고 후, 혈압*과 맥박을 측정해줍니다.

*(자막처리)

- 혈압: 혈액이 혈관을 흐를 수 있게 하는 힘(압력)

충분한 안정을 취한 후 천천히 일어나보고, 필요한 경우 병원으로 이송합니다.


실신으로 갑자기 의식을 잃은 경우 대응방법입니다.

대상자를 안전하게 눕히고, 요양병원 종사자에게 보고 후, 혈압*맥박*을 측정해줍니다.

*(자막처리)

- 혈압: 혈액이 혈관을 흐를 수 있게 하는 힘(압력)

- 맥박: 심장이 뛰며 생기는 움직임

머리 쪽 베개는 빼고 다리를 세우거나 베개로 받쳐줍니다.

조이는 옷은 느슨하게 풀어주고, 필요한 경우 병원으로 이송합니다.


낙상(침대나 의자에서 떨어져 다친 경우) 대응방법입니다.

대상자를 안심시키고, 요양병원 종사자에게 보고합니다.

억지로 구부리거나 펴지 않고, 통증이 있는 부위에 얼음찜질을 해줍니다.

골절*이 의심될 경우 부목이나, 접은 신문지 등으로 다친 부위를 고정한 후 병원으로 옮깁니다.

*(자막처리)

- 골절: 뼈가 부러짐



[3. 발달장애인 요양보호사 보조일자리 홍보영상]

안녕하세요. 진행자 이다인입니다.

한국장애인개발원은 정책개발과 자립지원을 통해 장애인이 행복한 포용사회를 실현하는 보건복지부 산하 공공기관입니다.

한국장애인개발원 일자리개발팀에서는 장애인의 사회참여 확대와 소득보장을 위해 양질의 일자리를 개발하고, 참여자 맞춤형 일자리를 지원하고 있습니다.

특히, 2014년에 특화형 일자리사업으로 발달장애인 대상 요양보호사 보조일자리를 도입하여, 2021년 기준 전국 877명의 발달장애인 일자리 참여자들과 함께하고 있습니다.

더 나아가 2021년부터는 발달장애인을 위한 요양보호사 자격취득 교육과정을 시범 운영하여, 전문지식을 가진 요양보호사 양성 및 요양병원 등으로 채용이 연계 될 수 있도록 노력하고 있습니다.

현장에서 실제로 사업을 운영하고 있는 수행기관 담당자와 참여자, 그리고 발달장애인을 채용한 배치기관 담당자를 모셔서, 요양보호사 일자리와 관련된 현장의 이야기를 들어보겠습니다.


<발달장애인 요양보호사 보조일자리사업 수행기관-서울시립발달장애인복지관 심준표 장애인재활상담사>

(질문)

참여자들이 요양보호사 보조일자리 취업 전 후로 변화된 부분이 있을까요?

(답변)

아무래도 요양보호사 보조일자리를 참여함으로써, 직장생활이다 보니까 급여를 받으시고 그것을 통해 경제활동을 하시면서 사회의 한 일원으로써 역할을 하게 되고요.

(질문)

발달장애인과 함께 일하기 위해 채용기관에서 사전에 알아야 하거나 준비할 사항이 있을까요?

(답변)

장애인이기 전에 하나의 사람이다 보니까, 저희같이 비장애인들도 다 성격이 다르고 특성이 다르듯이, 장애인 분들도 다 다르기 때문에, 그분 한명 한명을 다 사람으로 봐주셔서 이해해주셨으면 좋겠고, 그 다음에 동정어린 시선이 아니라 정말 한 명의 근로자로서 봐주쇼야 저희 분들도 같이 일하면서 성취감을 스스로 느끼고 더욱 더 일에 열중할 수 있는 모습이 있기 때문에 그렇게 봐주셨으면 좋겠습니다.


<요양보호사 자격증 취득자-서울시립발달장애인복지관 김도훈 참여자>

(질문)

어떻게 요양보호사 자격증을 취득하게 되었나요?

(답변)

복지관 담당자님을 통해 발달장애인 요양보호사 전문교육 사업에 참여를 하게 됐습니다. 요양보호사 교육원과 복지관에서 아낌없는 지원을 통해 부족함 없이 자격증 준비를 할 수 있었습니다. 그리고 시간이 날 때 집에서 틈틈이 요양보호사 공부를 했습니다.

(질문)

요양보호사로 일을 하며 가장 행복하거나 만족을 느낄 때는 언제인가요?

(답변)

노인분들이 저에게 고맙다고 하거나, 감사의 표시를 할 때 행복감과 만족감을 느끼고 있으며 이 외에도 요양보호사 선생님들이 저에게 잘한다고 아낌없는 칭찬을 해줄 때 기분이 좋습니다.

(질문)

앞으로 어떤 요양보호사가 되고 싶나요?

(답변)

노인분들에겐 손자와 같은 역할, 혹은 손발이 되어 그들에게 행복을 주고 싶습니다. 그리고 요양보호사 일은 혼자서 할 수가 없는 일이기 때문에, 직장동료들과 문제없이 서로 도와가며 어울리는 요양보호사가 되고 싶습니다.

(질문)

요양보호사가 되고 싶은 다른 참여자에게 하고 싶은 말이나 도움이 되는 말은?

(답변)

선한 마음을 갖고 있는 사람 혹은 노인분들과 거리낌 없이 지낼 수 잇는 사람이 아니면 요양보호사 업무가 본인이랑 안 맞아 힘들 수도 있으니 요양원에 취업하기 전에 잘 고민하는 것을 추천합니다.


<발달장애인 요양보호사 보조일자리사업 배치기관-대구경상병원 한상섭 이사>

(질문)

발달장애인 요양보호사와 함께 일해 보니 어떠신가요?

(답변)

저는 상당히 무척 만족스럽습니다. 그리고 앞으로 일자리가 우리 병원에서 생긴다면, 발달장애인들한테 우선적으로 제공할 생각이고, 우리 병원에서 함께 하고 있는 우리 직원들 또한 무척 좋아하고, 또 우리 발달장애인들한테 서비스를 제공받고 있는 우리 환자들 역시, 조금 부족한 면이 있지만 상당히 사랑스럽게 받아주고, 함께 일을 할 수 있도록 많은 지원을 해주고 있습니다.

(질문)

발달장애인 요양보호사 고용을 원하는 분들에게 조언을 해주신다면?

(답변)

아마 기업측에서도 고용주 입장에서도 많은 도움이 될 수 있다. 왜? 첫째, 안정적인 인력을 확보해서 갈 수가 있다. 우리 발달장애인에게도 희망과 꿈, 용기를 줄 수 있고 또 발달장애인들이 스스로 자립해서 저희 구성원과 더불어서 함께 할 수 있는 그런 사회가 되었으면 합니다.


장애는 능력의 부족이 아니라 기회의 부족입니다.

장애인일자리사업은 장애인의 사회 참여와 소득보장을 지원하는 우리 사회의 버팀목입니다.

모두가 행복한 장애인일자리 만들기 보건복지부와 한국장애인개발원이 함께하겠습니다.


제4유형

본 저작물은 "공공누리" 제4유형:출처표시+상업적 이용금지+변경금지 조건에 따라 이용 할 수 있습니다.

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