‘동료지원활동’ ‘농-농케어’ ‘물리치료보조’
직무에 대해 알아보아요

동료지원활동

해당 직무를 수행하기 위해서는 자율적인 상담을 진행할 수 있는 상담, 의사소통능력이 필요하다. 또한 직무 수행 후 결과물을 전산작업을 통해서 기록해야 하므로 문서작성 및 간단한 컴퓨터 활용능력이 요구된다. 같은 장애를 가진 서비스이용자의 상황을 이해하고 공감할 줄 알아야 하며, 다양한 상황들이 발생할 수 있는 환경이기에 변화와 위기대응 능력도 중요하다고 볼 수 있다.

1. * 직무지도 방법 및 유의사항
   1. 원활하고 유의미한 활동이 될 수 있도록 상담과 관련된 기본적인 지식과 태도 등에 대해서 지속적인 교육이 필요하다.
   2. 상담과정에서 수집된 정보를 정리할 때 중요하고 필요한 내용만 기록할 수 있도록 일지에 대한 피드백이 꼼꼼하게 이루어져야 한다.
   3. 깊이 있는 상담으로 이어질 가능성이 있는 대상과는 매칭에 있어서 신중해야 하며, 라포형성 여부에 따라 변화하는 경우에는 수행기관 및 배치기관 담당자가 적절하게 개입을 해야 한다.

농-농케어 직무

농-농케어는 수어를 제1언어로 사용하는 농아인을 대상으로 하는 직무로, 자유로운 수어 구사와 원만한 대인관계 능력이 요구된다. 또한 장애정책, 건강 등 일상생활 및 복지 정보에 대해 꾸준한 관심을 가지며 새로운 정보를 수용하는데 거부감이 없는지 파악하고 정보를 습득할 수 있어야 한다.
해당 직무는 ‘업무준비’, ‘정서지원’, ‘정보제공’, ‘간단 민원 동행 서비스’, ‘업무정리’ 5가지로 나눌 수 있다.

1. * 직무지도 방법 및 유의사항
   1. 사업 담당자도 수어로 소통이 원활해야 한다. 직무내용을 전달할 때 정확하게 내용을 전달하고 중요한 내용은 문서로 한 번 더 전달해준다.
   2. 직무수행에 도움이 될 만한 교육을 계획하여 들을 수 있게 하고, 지속적인 모니터링을 통해 직무수행 여부를 파악한다.
   3. 온라인 창구를 만들어 사업 담당자, 배치기관, 근로자가 서로 의견을 공유할 수 있도록 지원한다.

물리치료보조 직무

의료기관의 치료사 외 병원 관계자의 직무 지시를 이해를 할 수 있을 정도의 인지능력, 의사소통능력이 필요하며 개인위생 관리가 가능해야 한다.
대체로 수행하는 직무들이 이동 등 신체적 움직임이 많은 활동으로 보행, 눈·손·발 협응력, 양손사용 등 활동성에 어려움이 없어야 한다.
환자응대, 위험상황 등의 의사표현이 가능해야 하며, 위기대처에 대한 교육 및 주의사항 인지가 필요하다.

1. * 직무지도 방법 및 유의사항
   1. 발달장애인 참여자가 근무 시 발생할 수 있는 성추행, 인권침해 등에 대한 사전교육이 필요하다.
   2. 환자응대, 물리치료사, 요양보호사, 간호사, 그 밖의 병원 관계자들과 만나는 빈도가 상대적으로 높기 때문에 감정노동이 될 수 있으므로 스트레스 관리를 위한 지원도 필요하다.
   3. 사람들과 접촉이 많아 위생 및 바이러스 감염 노출이 크므로 마스크, 위생장갑 착용 및 손 씻기 등의 안전한 근무환경에서 근무할 수 있도록 안내하며 근무상황을 수시 점검 및 모니터링할 필요가 있다.