템플스테이 업무 보조

이용객 대응법을 숙지해 현장에서 적용할 뿐 아니라, 템플스테이 프로그램을 이해하고 이용객에게 설명할 수 있어야 한다. 또한, 이용객 현황과 프로그램 시간 파악을 위한 기초학습 능력이 요구되며, 근무 시간 동안 발생한 특이 사항을 수시로 담당자에게 보고하고 조치하는 방법에 대한 교육이 필요하다.

1. * 직무지도 방법 및 유의사항
   1. 템플스테이 체험관 외부 환경 정리는 많은 체력이 요구되기 때문에 기초 체력 단련이 병행돼야 한다.
   2. 사찰 내 주요 시설의 위치를 숙지할 수 있도록 하고, 이용객 안내 시 보행 예절 훈련이 필요하다.
   3. 프로그램 보조 직무는 단독 수행하기에 어려운 직무이므로 수행한 직무에 대해 피드백 진행 후 지속적인 교육이 이뤄져야 한다.

호텔 객실 관리

주요 직무인 호텔 객실 청소를 수행하기 위해 객실 내 비치되는 편의용품의 종류와 명칭, 침대 꾸미기, 청소도구 사용법 등을 정확하게 알아야 한다. 또한, 직무 수행을 위해 업무 지시를 정확하게 수행하고 상황에 맞는 언어를 사용하는 데 어려움이 없어야 한다. 그리고 호텔 업무를 하는 인력과 원활하게 협력할 수 있어야 하고, 기본적인 체력도 필요하다.

1. * 직무지도 방법 및 유의사항
   1. 청소에 필요한 작업도구를 이해하고 각 청소 단계에 활용할 수 있도록 교육한다.
   2. 청소 준비 단계부터 청소 과제를 단계별로 수행할 수 있게 반복 훈련이 필요하다.
   3. 객실에 입장할 때 지켜야 하는 에티켓과 대처법을 상황별로 교육한다.

병원린넨실 도우미

세제 종류 및 특수 약품에 대한 이해 능력이 필요하고, 세탁 관련 기계를 잘 파악하고 사용할 수 있는 기술도 요구된다. 또한, 세탁물을 수거하고 배송하는 과정에서 카트를 이용하는 등 신체활동이 많이 요구되므로 기본 체력도 중요하다.

1. * 직무지도 방법 및 유의사항
   1. 오염된 세탁물을 수거하기 전에는 반드시 마스크와 고무장갑 등 오염을 피할 수 있는 복장과 도구를 준비해야 한다.
   2. 오염된 세탁물을 다룬 후에는 손을 깨끗이 씻거나 샤워하는 등 개인 위생에 신경 써야 한다.
   3. 세탁기와 건조기 사용 시 안전사고에 유의해야 하고, 문제가 발생했을 경우 즉시 관리자에게 보고해야 한다.