[목차]

Ⅰ. 들어가는 말
  1. 가이드북의 필요성 및 목적
  2. 가이드북의 개발과정과 활용방법
    1) 가이드북의 개발과정
    2) 가이드북 활용방법

Ⅱ. 장애아동가족의 이해

  1. 장애아가족의 특징
    1) 필요성과 의미 
    2) 장애자녀에 대한 부모의 심리적응과정
    3) 장애아 부모의 요구
    4) 가족 구성원 고려하기
  2. 장애아가족의 다양성
    1) 필요성과 의미
    2) 장애유형별 가족의 스트레스
    3) 생애주기 관점 
    4) 가족의 다양한 배경 
  3. 장애유형별 이해
    1) 장애인 등에 대한 특수교육법(이하 장특법) 상의 장애유형
    2) 장애인 복지법(이하 장복법) 상의 장애유형

Ⅲ. 복지 실무자의 역할 및 전략

  1. 의사소통하기
    1) 필요성과 의미
    2) 의사소통의 이해
    3) 효과적 의사소통
  2. 관계 맺기 
    1) 장애아 부모와 협력적 관계 맺기
    2) 팀과 협력적 관계 맺기
    3) 외부기관, 지역사회와 협력적 관계 맺기
  3. 옹호하기
    1) 필요성과 의미
    2) 권리옹호의 이해
    3) 옹호자로서 실무자의 역할과 자세
    4) 장애아가족 권리옹호의 기술

Ⅳ. 실무자의 딜레마
  1. 필요성과 의미
  2. 딜레마의 차원과 위계
  3. 딜레마 해결의 원칙
    1) 존엄성, 인권 고려하기
    2) 장애부모와 가족의 성장 돕기
    3) 염려, 배려 그리고 서로 존중하기
  4. 딜레마 사례
    1) 당사자 상담 상황에서의 딜레마
    2) 부모 상담 상황에서의 딜레마
    3) 기관 내 업무처리 상황에서의 딜레마
    4) 같은 기관 내 담당자 간의 딜레마
    5) 지역사회-실무자 관계에서의 딜레마

부  록