한국장애인개발원 대구광역시장애아동·발달장애인지원센터(센터장 조정민, 이하 대구센터)는 24일 대구센터 교육장에서 ‘2026년 최중증 발달장애인 통합돌봄서비스 제공기관 간담회’를 개최했다고 27일 밝혔다.

이번 간담회에는 대구지역 최중증 발달장애인 통합돌봄서비스 제공기관의 사업관리자와 제공인력 등 25명이 참석했다.

이번 간담회는 제공기관과 사업 운영 현황을 공유하고 현장의 의견을 수렴해 최중증 발달장애인 통합돌봄서비스의 안정적인 운영을 지원하기 위해 마련됐다.

이날 대구센터는 2025년과 2026년 상반기 사업 추진 현황과 향후 추진 방향을 공유했다. 이어 서비스 단가와 전문수당 확대 적용, 24시간 개별 1:1 서비스의 야간 모니터링 기준, 대체인력과 보조인력의 온라인 교육 8시간 의무화 등 2026년 사업 지침의 주요 개정사항을 설명하고 질의응답을 진행했다. 질의응답에서는 종사자 채용의 어려움과 장기근속을 위한 처우 개선 필요성 등에 대한 의견이 제시됐다.

또한 이용자와 가족의 영상편지를 통해 서비스 이용 이후 이용자의 행동 변화와 가족의 일상 회복 사례를 공유했다. 영상에는 주 보호자인 어머니가 사회활동을 시작한 사례와 이용자에게 맞는 활동을 지원한 제공인력에 대한 보호자들의 감사 인사가 담겼다.

한 보호자는 영상편지를 통해 “서비스 이용 후 변화되는 모습을 보면서 이 사업이 가족을 살리는 사업이라는 것을 알았다”고 전했다. 또 다른 보호자는 “선생님들의 노력 덕분에 가족이 희망을 되찾을 수 있었다”며 감사의 뜻을 밝혔다.

간담회 이후에는 제공기관 간 협력 강화를 위한 종사자 네트워크를 운영했다. 참석자들은 기관별 특성과 서비스 유형을 고려해 그룹별로 토의하며 사업 수행 과정에서의 애로사항과 개선 방안을 공유했다.

특히 특히 이용자 특성에 맞는 의사소통 지원 방안과 24시간 유형의 낮활동과 주거서비스 간 연속성 등이 논의됐다. 대구센터는 이를 향후 사업 운영 개선과 현장 지원을 위한 기초자료로 활용할 예정이다.

대구센터 조정민 센터장은 “최중증 발달장애인 통합돌봄서비스가 안정적으로 운영되기 위해서는 현장과의 지속적인 소통과 제공기관 간 협력이 중요하다”며 “앞으로도 현장의 의견을 적극적으로 수렴하고, 제공기관이 서비스를 원활하게 운영할 수 있도록 필요한 지원을 이어가겠다”고 말했다.

한편, 2026년 6월 말 기준 대구지역에서는 21개 제공기관이 최중증 발달장애인 통합돌봄서비스를 제공하고 있으며, 총 80명의 이용자가 서비스를 이용하고 있다.

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