한국장애인개발원 서울특별시장애아동·발달장애인지원센터(센터장 이복실, 이하 서울센터)는 서울대학교병원 발달장애인거점병원·행동발달증진센터(센터장 김붕년, 이하 서울대병원 행동발달증진센터)와 함께 지난 2월부터 최중증 발달장애인 통합돌봄서비스 제공기관을 대상으로 ‘행동지원 컨설팅’을 실시했다.

이번 컨설팅은 최중증 발달장애인의 도전적 행동에 대한 제공인력의 현장 대응 역량을 높이고, 이용자의 안정적인 서비스 이용과 지역사회 생활을 지원하기 위해 마련됐다.

컨설팅은 서울대병원 행동발달증진센터의 행동치료 전문인력이 통합돌봄서비스 제공기관을 직접 방문해 이용자의 행동 특성과 지원 환경을 살펴보고, 도전적 행동의 원인을 분석해 맞춤형 중재 방법을 제시하는 방식으로 진행됐다. 제공인력은 전문가의 중재 과정을 현장에서 관찰한 뒤 이를 이용자 지원에 적용하고, 그 결과에 대한 피드백을 받으며 기관 내에서 일관된 지원이 이어질 수 있도록 했다.

서울센터와 서울대병원 행동발달증진센터는 2022년부터 매년 발달장애인 행동지원 사업을 함께 운영하고 있다. 초기에는 주간활동서비스 제공기관 종사자를 대상으로 집합교육을 진행했으며, 2024년부터는 현장 방문형 컨설팅으로 운영 방식을 전환하고 ‘최중증 발달장애인 통합돌봄서비스 24시간 개별 1:1 지원서비스’ 제공기관까지 지원 대상을 확대했다.

현장 방문형 컨설팅은 2025년 이용자 4명을 대상으로 총 8회, 2026년 이용자 4명을 대상으로 총 10회 실시됐다. 컨설팅 종료 이후에도 이용자의 행동 변화와 안정적인 서비스 이용을 지원하기 위한 후속 모니터링을 이어가고 있다.

서울센터 이복실 센터장은 “앞으로도 24시간 개별 1:1 지원서비스 제공기관을 대상으로 컨설팅을 지속할 예정”이라며 “향후 세브란스병원 발달장애인거점병원·행동발달증진센터와도 협력체계를 구축해 제공인력과 이용자에 대한 지원을 더욱 확대해 나가겠다”고 말했다.

서울대병원 행동발달증진센터 김붕년 센터장은 “이번 컨설팅이 현장 제공인력의 전문성을 높이고, 이용자에게 안정적이고 효과적인 서비스를 제공하는 데 도움이 되기를 기대한다”며 “앞으로도 서울센터와 긴밀히 협력해 현장 중심의 행동지원 체계를 강화해 나가겠다”고 말했다.

한편, 최중증 발달장애인 통합돌봄서비스 이용을 희망하는 경우 주민등록상 주소지 관할 읍·면·동 행정복지센터를 방문해 신청하면 된다. 자세한 사항은 서울센터(02-2135-3625)로 문의하면 된다.

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