한국장애인개발원 세종특별자치시장애아동·발달장애인지원센터(센터장 이재구, 이하 세종센터)는 23일 세종발달센터 교육실에서 발달장애인 긴급돌봄센터 종사자 11명을 대상으로 ‘강점관점 사례관리 적용과 실천’ 교육을 실시했다.

발달장애인 긴급돌봄서비스는 보호자의 갑작스러운 부재 등 긴급한 상황에서 발달장애인에게 일시적인 돌봄을 제공하는 서비스다. 이용자마다 특성과 욕구가 다른 만큼, 이번 교육은 종사자들이 이용자와 가족의 상황을 이해하고 개별 특성에 맞는 지원방안을 수립할 수 있도록 돕기 위해 마련됐다.

교육의 핵심인 강점관점 사례관리는 이용자의 어려움뿐 아니라 당사자와 가족이 가진 강점과 역량, 주변에서 활용할 수 있는 자원에도 주목해 지원방안을 모색하는 접근이다.

이날 강사로 참여한 사회복지연구소 마실 강미경 대표는 강점관점 사례관리의 개념과 실천방법을 설명하고, 상담과 욕구 파악, 자원 탐색·연계 등 긴급돌봄 현장에서 실제 업무에 적용할 수 있는 내용을 다뤘다.

세종센터 이재구 센터장은 “발달장애인 긴급돌봄서비스는 일시적인 돌봄을 제공하는 것을 넘어 이용자와 가족의 상황을 이해하고, 각자의 강점과 자원을 바탕으로 필요한 지원을 모색하는 것이 중요하다”며 “앞으로도 종사자의 전문성과 현장 대응 역량을 높이는 교육을 지속적으로 추진해 발달장애인과 가족이 체감할 수 있는 긴급돌봄서비스를 제공하도록 노력하겠다”고 말했다.

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