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연구책임: 전동일
발행일:2014-10-31 보고서종류:정책연구 ISBN:978-89-6921-158-3 93330
목적:본 가이드는 공무원들을 대상으로 장애인의 특성에 대해 설명하고, 장애인 관련 법령에 근거하여 장애인 민원인에게 제공해야 하는 편의에 대해 설명하는 것이 목적임
[공무원용]장애인 인식개선 가이드
1장 장애인 인권의 법적 근거
2장 장애인에 대한 이해
3장 소통하기·
4장 장애 민원인에 대한 응대
5장 인권 침해
6장 장애관련 유용한 정보참고문헌